O que um contrato de aluguer de IPv4 deve conter

Um aluguer vale o que vale o seu contrato. Dois alugueres ao mesmo preço podem ser coisas muito diferentes: um mantém o seu bloco estável durante anos, o outro permite ao locador renumerá-lo na próxima renovação ou cobrar por endereço quando algo é listado. Estas são as dez coisas a ler antes de assinar, mais ou menos pela ordem em que custam dinheiro às pessoas. Como decorre um aluguer da primeira mensagem aos endereços ativos está em como funciona o aluguer de IPv4.

1. Que bloco, exatamente

O contrato deve indicar o prefixo, o registo e o estado do bloco, não apenas «um /24». Um bloco identificado pode ser verificado antes de assinar (como verificar um bloco); «um /24 do nosso pool» não pode.

2. O que acontece na renovação

A cláusula mais importante, e a que mais vezes falta. Vai manter o mesmo bloco quando renovar, ou o locador pode dar-lhe outro? Renumerar uma rede em produção custa muito mais do que qualquer diferença de preço (o que implica a renumeração). Alguns locadores vendem a continuidade como extra pago; procure-a por escrito em qualquer caso.

3. Quando o bloco pode ser recuperado

Todo o locador tem alguma razão pela qual pode ter de retirar um bloco: o registo, um tribunal, um upstream, ou o fim do seu próprio direito ao espaço. O que importa é que a lista seja fechada, que receba um aviso prévio real, e o que lhe é oferecido em troca. Uma redação aberta como «a nosso critério» significa que o bloco é seu só até alguém o querer.

4. Prazo e pré-aviso

O prazo inicial, como decorrem as renovações (mensais, trimestrais, anuais) e quanto pré-aviso cada parte dá. Verifique se o período de pré-aviso lhe deixa tempo para renumerar, caso alguma vez tenha de o fazer.

5. Alterações de preço

O preço pode subir durante o prazo, com que frequência, com quanto pré-aviso, e pode sair se subir muito? Um preço fixo para o prazo, ou uma alteração anual com direito de saída, é a forma a procurar.

6. O que está incluído

A LOA, o ROA, os objetos route, o DNS reverso, a monitorização e o tratamento de abusos devem estar no preço, não ser um extra vendido no momento em que precisa deles. Pergunte também se há taxas de ativação e quando são dispensadas.

7. Listagens e abuso

O que acontece se um endereço for listado ou chegarem denúncias de abuso: quanto tempo tem para o resolver, se o locador ajuda, e se há uma cobrança por endereço listado depois de um prazo. Prazos de correção curtos com penalizações elevadas por endereço transformam um servidor comprometido numa fatura avultada.

8. Para que o pode usar, e para quem

A política de utilização aceitável decide que serviços pode correr nos endereços. Leia-a à luz da sua utilização real. Se aloja ou revende, verifique se pode subalugar o espaço aos seus próprios clientes sem pedir primeiro.

9. Responsabilidade

A maioria dos contratos limita a responsabilidade do locador; verifique o limite e o que exclui. Um limite de alguns meses de mensalidades é comum. Não se pode negociar o comportamento da Internet num contrato, pelo que o limite importa menos do que as cláusulas acima que mantêm o bloco estável.

10. Que documento prevalece, e que lei se aplica

Quando um contrato assinado e as condições publicadas divergem, qual conta? E segundo que lei, em que tribunal? Para uma empresa europeia, um contrato regido pela lei de um Estado-Membro da UE e um tribunal acessível vale mais do que parece, até ao dia em que precisa dele.

Onde entra a RTM Networks

Os nossos Termos são públicos, e um contrato assinado prevalece sobre eles onde os dois diferem. Dizem, entre outras coisas: não recuperamos, reatribuímos nem renumeramos um bloco que lhe alugamos, durante o prazo ou na renovação, e isso não custa nada a mais (a Garantia de continuidade do bloco IP); se alguma vez tivermos de retirar um bloco, damos pelo menos 60 dias de pré-aviso por escrito e oferecemos um equivalente; os preços mudam no máximo uma vez por ano, com um mês de pré-aviso e o direito de sair se o aumento exceder 10%; tem 5 dias úteis para resolver um problema após uma notificação fundamentada; pode subalugar aos seus próprios clientes sem o nosso consentimento; e aplica-se a lei neerlandesa (termos e condições, alugar IPv4).