Informativa sulla privacy

Trattiamo dati personali quando ti metti in contatto con noi, quando ti facciamo un preventivo o ti forniamo un servizio, e dove siamo obbligati a farlo per amministrazione e contabilità. Quando agiamo su tua istruzione, per esempio per organizzare un affitto, un acquisto o una vendita, o per completare un trasferimento presso un registro, trattiamo ciò che è necessario per portarlo a termine.

Quando ci basiamo sul legittimo interesse, per esempio per rispondere a una richiesta o per contattare un cliente esistente in vista di un rinnovo, ci limitiamo a ciò che quello scopo richiede davvero.

Il nostro modulo di contatto chiede nome, azienda, indirizzo email e messaggio. Puoi aggiungere, se vuoi, il servizio che ti interessa e la dimensione del blocco che ti serve. Usiamo questi dati per risponderti e, se ne nasce un incarico, per preparare un preventivo e un accordo.

I messaggi ci vengono recapitati da Brevo, il nostro fornitore di email, che li tratta per nostro conto in base a un accordo sul trattamento dei dati. Conserviamo le richieste finché restano commercialmente rilevanti e poi le cancelliamo.

Fornire servizi IPv4 e IPv6 significa avere a che fare con i Regional Internet Registry come il RIPE NCC. Per registrare risorse, organizzare una sponsorizzazione o completare un trasferimento dobbiamo fornire al registro i dati che richiede, di solito nome, indirizzo e numero di registrazione della tua organizzazione e una persona di contatto.

Una parte di questi dati diventa visibile pubblicamente nei database dei registri come il WHOIS, perché i registri pubblicano per loro natura le informazioni sui titolari delle risorse. Ti diremo cosa viene inviato prima di inviarlo.

Se hai fatto affari con noi, potremmo occasionalmente scriverti via email su servizi strettamente legati a quelli che già usi. Ogni messaggio di questo tipo contiene un link per annullare l’iscrizione, e basta un clic. Non inviamo email di marketing a chi ci ha solo fatto una richiesta, e non vendiamo né cediamo in uso la nostra lista di contatti.

Non pubblichiamo dati personali. Nomi, loghi o citazioni dei clienti compaiono su questo sito solo se il cliente vi ha acconsentito esplicitamente.

Condividiamo dati personali solo quando serve per fornire ciò che hai chiesto, quando la legge lo richiede, o per i trattamenti del sito descritti di seguito. In pratica può trattarsi dei Regional Internet Registry, di Brevo, del nostro commercialista o di una controparte della transazione. Le statistiche del sito girano sulla nostra infrastruttura e non coinvolgono alcun fornitore di analytics.

Non vendiamo dati personali, non cediamo in uso la nostra lista di contatti e non forniamo elenchi di clienti a inserzionisti o data broker. I nostri fornitori trattano i dati secondo le loro condizioni di servizio pubblicate e le impostazioni dei nostri account presso di loro.

Usiamo Umami sulla base del nostro legittimo interesse a capire e migliorare questo sito. Umami è self-hosted sulla nostra infrastruttura all’indirizzo analytics.rtmnetworks.net, quindi nessun fornitore terzo di analytics riceve i tuoi dati. Funziona senza cookie, non memorizza nulla sul tuo dispositivo e registra come eventi aggregati le visualizzazioni di pagina, le aperture del modulo di contatto, gli invii riusciti del modulo di contatto e i clic sui link di telefono ed email. Tratta brevemente indirizzo IP, dati del browser e della richiesta per creare metriche aggregate, ma non memorizza indirizzi IP in chiaro né identificatori completi del browser. Prima della trasmissione, il tracker conserva solo i parametri di campagna UTM ammessi e rimuove tutti gli altri parametri di query e i frammenti di URL. Umami non riceve il contenuto dei moduli, indirizzi email o numeri di telefono, né le destinazioni dei link di contatto.

Questo sito imposta un solo cookie proprio, e solo dopo che hai aperto una pagina in una lingua diversa da quella preferita dal tuo browser: NEXT_LOCALE contiene il codice della lingua, così il sito continua a mostrarti quella lingua. È un cookie di sessione, che scade al termine della sessione del browser. Se scegli un paese nel menu della lingua, il tuo browser conserva quella scelta sul tuo dispositivo; non viene inviata a noi. Scegliamo la lingua in base alla preferenza linguistica che il tuo browser invia con ogni richiesta, mai in base alla tua posizione, e nulla di tutto ciò viene usato per riconoscerti.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita e trattamento illecito. Questo sito è servito tramite TLS, l’accesso ai dati dei clienti è limitato alle persone che ne hanno bisogno e la nostra infrastruttura è ospitata in Europa.

Questa informativa non si applica ai siti a cui rimandiamo con un link. Non possiamo garantire che quei siti trattino i tuoi dati personali in modo affidabile, e ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy.

Potremmo modificare questa informativa di tanto in tanto. Ti consigliamo di rileggerla periodicamente. La data in alto indica quando è stata aggiornata l’ultima volta.

Sono vincolanti soltanto le versioni inglese e olandese di questa informativa. Una versione in qualsiasi altra lingua, compresa questa, è una traduzione a solo scopo informativo e non ha valore legale. Se una traduzione differisce dalle versioni vincolanti, si applicano le versioni vincolanti. Se le versioni inglese e olandese differiscono, prevale la versione inglese.

Puoi chiederci quali dati personali conserviamo su di te, e chiederci di correggerli, completarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Puoi anche opporti al trattamento e, quando il trattamento si basa sul consenso, revocare quel consenso in qualsiasi momento. Quando il trattamento si basa sul tuo consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, puoi anche ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure chiederci di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Scrivi a contact@rtmnetworks.net e ti risponderemo entro un mese. Se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro dell’UE in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. La nostra autorità di controllo è l’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).