Privatlivspolitik

Vi behandler personoplysninger, når du kontakter os, når vi giver tilbud på eller leverer en tjeneste, og hvor vi er forpligtet til det af hensyn til administration og regnskab. Hvor vi handler efter din instruks, for eksempel når vi arrangerer en lejeaftale, et køb eller et salg eller gennemfører en overdragelse hos et register, behandler vi det, der er nødvendigt for at udføre det.

Hvor vi støtter os på legitim interesse, for eksempel når vi besvarer en henvendelse eller kontakter en eksisterende kunde om en forlængelse, begrænser vi os til det, formålet faktisk kræver.

Vores kontaktformular beder om dit navn, din virksomhed, din e-mailadresse og din besked. Du kan desuden angive den tjeneste, du er interesseret i, og den blokstørrelse, du har brug for. Vi bruger det til at svare dig og, hvis det fører til et samarbejde, til at udarbejde et tilbud og en aftale.

Beskeder leveres til os af Brevo, vores e-mailudbyder, som behandler dem på vores vegne under en databehandleraftale. Vi opbevarer henvendelser, så længe de er kommercielt relevante, og sletter dem derefter.

At levere IPv4- og IPv6-tjenester betyder at have med Regional Internet Registries som RIPE NCC at gøre. For at registrere ressourcer, arrangere sponsorat eller gennemføre en overdragelse skal vi give registret de oplysninger, det kræver, typisk din organisations navn, adresse, registreringsnummer og en kontaktperson.

Noget af dette bliver offentligt synligt i registerdatabaser som WHOIS, fordi registre af princip offentliggør oplysninger om ressourceindehavere. Vi fortæller dig, hvad der indsendes, før vi indsender det.

Har du handlet med os, kan vi lejlighedsvis sende dig e-mails om tjenester, der er nært beslægtet med dem, du allerede bruger. Hver sådan besked indeholder et afmeldingslink, og ét klik er nok. Vi sender ikke markedsføringsmails til personer, der kun har sendt en henvendelse, og vi sælger eller udlejer ikke vores kontaktliste.

Vi offentliggør ikke personoplysninger. Kunders navne, logoer eller citater vises kun på denne hjemmeside, hvor kunden udtrykkeligt har givet samtykke til det.

Vi deler kun personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at levere det, du har bedt om, hvor loven kræver det, eller til den behandling på hjemmesiden, der er beskrevet nedenfor. I praksis kan det betyde Regional Internet Registries, Brevo, vores revisor eller en modpart i en handel. Webstatistikken kører på vores egen infrastruktur og involverer ingen udbyder af statistik.

Vi sælger ikke personoplysninger, udlejer ikke vores kontaktliste og giver ikke kundelister til annoncører eller datamæglere. Vores leverandører behandler data under deres offentliggjorte servicevilkår og indstillingerne på vores konti hos dem.

Vi bruger Umami på grundlag af vores legitime interesse i at forstå og forbedre denne hjemmeside. Umami er selvhostet på vores egen infrastruktur på analytics.rtmnetworks.net, så ingen tredjepartsudbyder af statistik modtager dine data. Det kører uden cookies, gemmer intet på din enhed og registrerer sidevisninger, åbninger af kontaktformularen, gennemførte indsendelser af kontaktformularen og klik på telefon- og e-maillinks som samlede hændelser. Det behandler kortvarigt IP-adresse, browser- og anmodningsdata for at danne samlede målinger, men gemmer ikke rå IP-adresser eller fulde browser-id'er. Før afsendelse beholder trackeren kun godkendte UTM-kampagneparametre og fjerner alle andre forespørgselsparametre og URL-fragmenter. Umami modtager ikke formularindhold, e-mail- eller telefonværdier eller destinationer for kontaktlinks.

Denne hjemmeside sætter selv én cookie, og kun når du har åbnet en side på et andet sprog end det, din browser foretrækker: NEXT_LOCALE indeholder sprogkoden, så siden bliver ved med at vise det sprog. Det er en sessionscookie, der udløber, når din browsersession slutter. Vælger du et land i sprogmenuen, gemmer din browser det valg på din enhed; det sendes ikke til os. Vi vælger sproget ud fra den sprogpræference, din browser sender med hver anmodning, aldrig ud fra din placering, og intet af dette bruges til at genkende dig.

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab og ulovlig behandling. Denne hjemmeside leveres over TLS, adgangen til kundeoplysninger er begrænset til de personer, der har brug for den, og vores infrastruktur hostes i Europa.

Denne politik gælder ikke for websteder, vi linker til. Vi kan ikke garantere, at disse websteder behandler dine personoplysninger pålideligt, og vi anbefaler, at du læser deres egne privatlivspolitikker.

Vi kan ændre denne politik fra tid til anden. Vi anbefaler, at du gennemgår den med jævne mellemrum. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev revideret.

Kun den engelske og den hollandske version af denne politik er bindende. En version på et hvilket som helst andet sprog, herunder denne, er en oversættelse alene til orientering og har ingen retsvirkning. Hvis en oversættelse afviger fra de bindende versioner, gælder de bindende versioner. Hvis den engelske og den hollandske version afviger fra hinanden, har den engelske version forrang.

Du kan spørge os, hvilke personoplysninger vi har om dig, og bede os om at rette, supplere, slette eller begrænse dem. Du kan også gøre indsigelse mod behandling og, hvor behandlingen bygger på samtykke, til enhver tid trække samtykket tilbage. Hvor behandlingen bygger på dit samtykke eller på en kontrakt og foretages automatisk, kan du også modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller bede os om at overføre dem til en anden dataansvarlig.

Skriv til contact@rtmnetworks.net, så svarer vi inden for en måned. Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelsesforordningen, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse. Vores tilsynsmyndighed er den hollandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens).