Politica de confidențialitate

Prelucrăm date personale atunci când ne contactați, când vă facem o ofertă sau vă furnizăm un serviciu și atunci când suntem obligați să o facem în scopuri administrative și contabile. Atunci când acționăm la instrucțiunea dvs., de exemplu pentru a aranja o închiriere, o cumpărare sau o vânzare sau pentru a finaliza un transfer la registru, prelucrăm ceea ce este necesar pentru a duce acest lucru la îndeplinire.

Atunci când ne bazăm pe interesul legitim, de exemplu pentru a răspunde unei solicitări sau pentru a contacta un client existent în legătură cu o reînnoire, ne limităm la ceea ce acel scop necesită efectiv.

Formularul nostru de contact solicită numele, compania, adresa de e-mail și mesajul dvs. Opțional, puteți adăuga serviciul care vă interesează și dimensiunea blocului de care aveți nevoie. Folosim aceste date pentru a vă răspunde și, dacă se ajunge la o colaborare, pentru a pregăti o ofertă și un acord.

Mesajele ne sunt livrate de Brevo, furnizorul nostru de e-mail, care le prelucrează în numele nostru în baza unui acord de prelucrare a datelor. Păstrăm solicitările atât timp cât rămân relevante din punct de vedere comercial și le ștergem după aceea.

Furnizarea de servicii IPv4 și IPv6 presupune colaborarea cu registrele regionale de internet (Regional Internet Registries), precum RIPE NCC. Pentru a înregistra resurse, a aranja o sponsorizare sau a finaliza un transfer, trebuie să furnizăm registrului datele pe care le solicită, de regulă denumirea organizației dvs., adresa, numărul de înregistrare și o persoană de contact.

O parte dintre acestea devin vizibile public în bazele de date ale registrelor, precum WHOIS, deoarece registrele publică prin definiție informațiile despre deținătorii resurselor. Vă vom spune ce se transmite înainte de a transmite.

Dacă ați făcut afaceri cu noi, vă putem trimite ocazional e-mailuri despre servicii strâns legate de cele pe care le folosiți deja. Fiecare astfel de mesaj conține un link de dezabonare, iar un singur clic este suficient. Nu trimitem e-mailuri de marketing persoanelor care au făcut doar o solicitare și nu vindem și nu închiriem lista noastră de contacte.

Nu publicăm date personale. Numele, siglele sau citatele clienților apar pe acest site doar acolo unde clientul respectiv și-a dat acordul explicit.

Transmitem date personale doar atunci când este necesar pentru a furniza ceea ce ați solicitat, atunci când legea o impune sau pentru prelucrarea legată de site descrisă mai jos. În practică, aceștia pot fi registrele regionale de internet, Brevo, contabilul nostru sau o contraparte a tranzacției. Analiza site-ului rulează pe propria noastră infrastructură și nu implică niciun furnizor de analiză.

Nu vindem date personale, nu închiriem lista noastră de contacte și nu furnizăm liste de clienți către agenții de publicitate sau brokeri de date. Furnizorii noștri prelucrează datele conform condițiilor de serviciu publicate și setărilor conturilor noastre la aceștia.

Folosim Umami în baza interesului nostru legitim de a înțelege și îmbunătăți acest site. Umami este găzduit pe propria noastră infrastructură, la analytics.rtmnetworks.net, așa că niciun furnizor terț de analiză nu primește datele dvs. Funcționează fără cookie-uri, nu stochează nimic pe dispozitivul dvs. și înregistrează ca evenimente agregate vizualizările de pagină, deschiderile formularului de contact, trimiterile reușite ale formularului de contact și clicurile pe linkurile de telefon și e-mail. Prelucrează pentru scurt timp adresa IP, datele browserului și ale cererii pentru a crea metrici agregate, dar nu stochează adrese IP brute sau identificatori compleți ai browserului. Înainte de transmitere, trackerul păstrează doar parametrii de campanie UTM aflați pe lista permisă și elimină toți ceilalți parametri de interogare și fragmentele de URL. Umami nu primește conținutul formularelor, valorile de e-mail sau telefon ori destinațiile linkurilor de contact.

Acest site setează un singur cookie propriu și numai după ce ați deschis o pagină într-o altă limbă decât cea preferată de browserul dvs.: NEXT_LOCALE reține codul limbii, astfel încât site-ul să continue să afișeze acea limbă. Este un cookie de sesiune, care expiră la încheierea sesiunii browserului. Dacă alegeți o țară în meniul de limbă, browserul dvs. păstrează această alegere pe dispozitiv; ea nu ne este transmisă. Alegem limba pe baza preferinței de limbă pe care browserul dvs. o trimite la fiecare cerere, niciodată pe baza locației dvs., și nimic din toate acestea nu este folosit pentru a vă recunoaște.

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii și prelucrării ilegale. Acest site este servit prin TLS, accesul la înregistrările clienților este limitat la persoanele care au nevoie de el, iar infrastructura noastră este găzduită în Europa.

Această politică nu se aplică site-urilor către care oferim linkuri. Nu putem garanta că acele site-uri vă tratează datele personale în mod fiabil și vă recomandăm să citiți propriile lor politici de confidențialitate.

Putem modifica această politică din când în când. Vă recomandăm să o consultați periodic. Data din partea de sus arată când a fost revizuită ultima dată.

Doar versiunile în limba engleză și în limba neerlandeză ale acestei politici sunt obligatorii. O versiune în orice altă limbă, inclusiv aceasta, este o traducere doar în scop informativ și nu are forță juridică. Dacă o traducere diferă de versiunile obligatorii, se aplică versiunile obligatorii. Dacă versiunile în engleză și în neerlandeză diferă, prevalează versiunea în engleză.

Ne puteți întreba ce date personale deținem despre dvs. și ne puteți cere să le corectăm, completăm, ștergem sau să le restricționăm prelucrarea. Vă puteți opune, de asemenea, prelucrării și, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, vă puteți retrage consimțământul oricând. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe un contract și este efectuată prin mijloace automate, puteți primi datele și într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau ne puteți cere să le transmitem altui operator.

Scrieți-ne la contact@rtmnetworks.net și vă vom răspunde în termen de o lună. Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi încalcă GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al UE în care aveți reședința obișnuită, în care se află locul dvs. de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare. Autoritatea noastră de supraveghere este autoritatea olandeză pentru protecția datelor (Autoriteit Persoonsgegevens).