Praćenje crnih lista

Glavne, one koje doista utječu na isporučivost i pristup, uključujući Spamhausove liste i druge široko primjenjivane crne liste, ukupno više od deset. Usredotočujemo se na liste prema kojima mreže doista filtriraju, umjesto da broj napuhujemo nepoznatim listama koje nitko ne poštuje.

Vaše adrese pratimo neprekidno i svaki ih dan provjeravamo u cijelosti, a obavijest se šalje kada se status promijeni, pa za uvrštenje obično saznate u roku od nekoliko sati, a ne kada to primijeti klijent. Obavijest o uklanjanju javlja vam kada je problem riješen.

Pomažemo kada lista to dopušta. Neke prihvaćaju jednostavan zahtjev nakon što se otkloni uzrok; druge traže dokaze, a nekoliko ih ima fiksna razdoblja čekanja koja nitko ne može skratiti. Ono što uvijek možemo jest reći vam u kojoj ste kategoriji, umjesto da vas ostavimo da nagađate.

Dobivate namjensku adresu koja prima abuse prijave za vaš prostor. Pravila prosljeđivanja usmjeravaju svaku prijavu odgovornoj osobi, prema IP bloku, klijentu ili korisniku, pa je prava strana dobiva, a da vi prethodno ne morate čitati svaku poruku.

Radi. Praćenje i abuse sandučić rade za svaki IPv4 ili IPv6 prostor koji kontrolirate, bilo da ga iznajmljujete od nas, kupili ste ga drugdje ili ga držite izravno.

To je uobičajen slučaj za svakoga tko prostor daje u podnajam, i upravo za to služe pravila prosljeđivanja. Prijave izravno stižu do odgovornog korisnika, što skraćuje vrijeme do rješenja i daje vam zapis o tome tko je i kada obaviješten.