Služby
Monitoring blacklistov
Udržte svoje IP adresy čisté a doručiteľné. Kontrolujeme ich vo viac ako 10 blacklistoch (čiernych listinách), nepretržite a každý deň v plnom rozsahu, a prevádzkujeme abuse schránku, ktorá každé hlásenie prepošle správnemu klientovi.
Funkcie
Čo ponúkame
Pre akýkoľvek priestor, ktorý máte pod kontrolou, prenajatý od nás alebo vlastný.
Kontroly blacklistov
Vaše adresy kontrolujeme vo viac ako 10 blacklistoch, medzi nimi aj Spamhaus: nepretržite a raz denne v plnom rozsahu.
Upozornenia na zaradenie
Dáme vám vedieť, keď je niektorá z vašich adries zaradená, a znova, keď je vyradená.
Pomoc s vyradením
Kde to zoznam dovoľuje, pomôžeme adresu z neho dostať a povieme vám, čo každý zoznam vyžaduje.
Ako to funguje
Preposielanie abuse schránky
Keď váš priestor používa viacero klientov alebo nájomcov, abuse hlásenia sa hromadia. Naša abuse schránka ich všetky prijme a každé prepošle klientovi, ktorému patrí dotknutý rozsah.
Pravidlá nastavujete podľa bloku IP, klienta alebo nájomcu, takže každá strana dostane len hlásenia o vlastnom priestore.
Príklad nastavenia preposielania
| Hlásenia o | Preposlané na |
|---|---|
| 192.0.2.0/24 | client-a@example.com |
| 198.51.100.0/24 | client-b@example.com |
| Všetko ostatné | abuse@yourdomain.com |
V cene
Služba zahŕňa
- Upozornenia na zaradenie a vyradenie
- Pomoc s vyradením, kde to zoznam dovoľuje
- Abuse schránku, ktorá každé hlásenie prepošle klientovi, ktorého sa týka
- Viac ako 10 blacklistov, kontrolovaných nepretržite a každý deň v plnom rozsahu
Súvislosti
Prečo sa v skutočnosti pokazí práve reputácia
Blok IP, ktorý sa smeruje bezchybne, môže byť napriek tomu nepoužiteľný. Ak je na hlavnom blackliste, pošta potichu mizne, registrácie začnú zlyhávať a tikety podpory prídu skôr, než niekto interne vie prečo. Adresný priestor je v poriadku; jeho reputácia nie.
Zaradenia sa zriedka ohlásia samy. Väčšina blacklistov nemá povinnosť vás upozorniť a prvým signálom je zvyčajne zákazník, ktorý sa sťažuje, že niečo prestalo fungovať. Dovtedy môže byť zaradenie staré niekoľko dní a front na vyradenie dlhší, než musel byť.
Monitoring existuje na to, aby túto medzeru uzavrel. Vedieť to do niekoľkých hodín namiesto týždňov je rozdiel medzi rýchlou žiadosťou o vyradenie a zdĺhavým sporom o tom, či bol problém odstránený.
Kontakt
Chcete mať svoj IP priestor čistý?
Napíšte nám, ktoré rozsahy chcete monitorovať a ako sa majú abuse hlásenia smerovať vašim klientom. Zvyčajne odpovieme do 1 až 3 pracovných hodín.
Časté otázky
Otázky o monitoringu
Ktoré blacklisty monitorujete?
Hlavné, ktoré naozaj ovplyvňujú doručiteľnosť a prístup, vrátane blocklistov Spamhaus a ďalších široko uplatňovaných blacklistov, spolu viac ako desať. Zameriavame sa na zoznamy, podľa ktorých siete skutočne filtrujú, a nenafukujeme počet obskúrnymi zoznamami, ktoré nikto nerešpektuje.
Ako rýchlo sa o zaradení dozviem?
Vaše adresy sledujeme nepretržite a každý deň ich kontrolujeme v plnom rozsahu, a keď sa stav zmení, odíde upozornenie, takže o zaradení sa zvyčajne dozviete do niekoľkých hodín, nie až keď si to všimne zákazník. Upozornenie na vyradenie vám povie, kedy je problém vyriešený.
Viete pre mňa adresy vyradiť?
Pomáhame tam, kde to zoznam dovoľuje. Niektoré prijmú jednoduchú žiadosť, keď je pôvodná príčina odstránená; iné vyžadujú dôkazy a niekoľko ukladá pevné čakacie lehoty, ktoré nikto nedokáže skrátiť. Vždy vám však vieme povedať, do ktorej kategórie patríte, namiesto toho, aby ste museli hádať.
Ako funguje abuse schránka?
Dostanete vyhradenú adresu, ktorá prijíma abuse hlásenia pre váš priestor. Pravidlá preposielania smerujú každé hlásenie tomu, kto je zodpovedný, či už podľa bloku IP, klienta alebo nájomcu, takže ho dostane správna strana bez toho, aby ste museli najprv čítať každú správu.
Funguje to aj pre priestor, ktorý som nezískal(a) od vás?
Áno. Monitoring a abuse schránka fungujú pre akýkoľvek priestor IPv4 alebo IPv6, ktorý máte pod kontrolou, či už ho máte prenajatý od nás, kúpili ste ho inde, alebo ho držíte priamo.
Čo ak zaradenia spôsobujú moji vlastní zákazníci?
To je bežný prípad pre každého, kto priestor ďalej prenajíma, a presne na to sú pravidlá preposielania. Hlásenia sa dostanú priamo k zodpovednému nájomcovi, čo skracuje čas do nápravy a dáva vám záznam o tom, kto bol upozornený a kedy.
Služby
Súvisiace služby
Ďalšie spôsoby, ako pomáhame s adresným priestorom IPv4.
Kúpa IPv4
Kúpa blokov IPv4 adries natrvalo
Prenájom IPv4
Prenájom IPv4 adries za flexibilných podmienok
GRE tunely
Váš priestor IPv4 smerovaný na vaše vlastné servery
Ďalšie čítanie
Reputácia IP: ako udržať blok IP čistý
Blok, ktorý sa dokonale smeruje, môže byť nepoužiteľný, ak je na blackliste. Čo záznam pokazí, prečo sa adresy zapisujú a ako to zistiť skôr a vyhnúť sa tomu.
Čítať ďalej