Algemene voorwaarden
RTM Networks B.V. — Laatst bijgewerkt: 13 december 2021
1. Toepasselijk recht
Het toepasselijke recht voor het bedrijf RTM Networks B.V., dat opereert vanuit Nederland, is het Nederlands recht.
2. Rechtsbevoegdheid en bevoegde rechtbank
RTM Networks B.V. is een bedrijf dat opereert vanuit Nederland en valt onder de Nederlandse rechtsbevoegdheid. Het is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82264058. De bevoegde rechtbank voor eventuele geschillen is de Rechtbank Noord-Nederland, in de stad Assen, Nederland: Brinkstraat 49, 4011 HZ Assen, Nederland.
3. Aansprakelijkheid
RTM Networks B.V. wijst adresruimte te goeder trouw toe en in overeenstemming met de richtlijnen en regelgeving van RIPE NCC. Eventueel wangedrag geschiedt zonder medeweten en zonder toestemming van RTM Networks B.V.. Daarom kan RTM Networks B.V. niet aansprakelijk worden gesteld voor wangedrag door haar klanten. Uiteraard zal RTM Networks B.V. alles in het werk stellen om elke vorm van wangedrag te voorkomen.
4. Geen restituties
Tenzij uw dienst niet langer wordt geleverd, heeft u geen recht op restitutie.
5. Betaling
Betaling is onmiddellijk verschuldigd. Als uw factuur achterstallig is, wordt uw dienst beëindigd.
6. Geblackliste IP-adressen
Indien een IP-adres dat aan de klant is toegewezen op de blacklist van Spamhaus en/of Barracuda terechtkomt, wordt een boete van EUR 10 + BTW indien van toepassing per geblacklist IP-adres in rekening gebracht. Bij de eerste paar voorvallen krijgt de klant de kans om de kwestie op te lossen en het IP-adres (de IP-adressen) van de lijst te laten verwijderen. Na drie voorvallen kan uw dienst onmiddellijk worden beëindigd. Beëindiging wordt uitsluitend naar goeddunken van RTM Networks B.V. beslist.
7. Due diligence
Tijdens het validatieproces kunnen diverse documenten worden opgevraagd bij de klant om de legitimiteit van de bestelling te valideren. Na verificatie, ongeacht of deze is goedgekeurd of afgewezen, zal RTM Networks B.V. alle bewijsstukken van haar systemen verwijderen.
8. Gebruik van gezond verstand met betrekking tot het gebruik van Internet Protocol (IP)-bronnen
Klanten dienen gezond verstand te gebruiken wanneer zij twijfelen of een activiteit acceptabel is. Als u moet vragen of uw activiteit niet is toegestaan, is dat waarschijnlijk ook zo.
9. Abusebeleid
Elke vorm van misbruik leidt tot onmiddellijke beëindiging. U bent verplicht uw dienst te allen tijde veilig te houden.
10. VPN's, proxy's of Tor (exit-)nodes
Diensten die verkeer anonimiseren zijn verboden. Een voorbeeld hiervan is de Tor-dienst. Het is niet toegestaan enige vorm van verkeersanonimisering te draaien; bij overtreding wordt uw dienst onmiddellijk beëindigd.
11. Best effort
Alle diensten van RTM Networks B.V. worden geleverd op basis van best effort en zonder enige vorm van garanties.
12. Bulkmailing
Elke vorm van bulkmailing is niet toegestaan met IP-ruimte die wordt geleverd door RTM Networks B.V. of op haar netwerk. Indien u deze regel overtreedt, kan uw dienst onmiddellijk worden beëindigd.
13. Auteursrechtinbreuk
RTM Networks B.V. gedoogt geen auteursrechtinbreuk. Bij inbreuk op auteursrechten kan uw dienst onmiddellijk worden beëindigd.
14. Geen handje vasthouden
De diensten van RTM Networks B.V. worden geleverd voor professionals en "captains of industry". Er wordt geen begeleiding of ondersteuning geboden.
15. Juiste accountgegevens
Alle informatie die u verstrekt dient te allen tijde up-to-date te worden gehouden. Indien u onjuiste informatie verstrekt, wordt uw dienst onmiddellijk beëindigd.
16. RIPE NCC Database-toewijzing
Uw informatie wordt gebruikt om een RIPE NCC Database-toewijzing aan te maken voor de Internet Protocol (IP)-bronnen die u gebruikt.
17. SMS-berichtverificatie
Voordat uw dienst wordt geactiveerd, kan RTM Networks B.V. u vragen het opgegeven telefoonnummer te verifiëren via een SMS-bericht.
18. Dienstinrichting en verificatie
Diensten worden niet automatisch ingericht en accounts worden niet automatisch geverifieerd. Houd hier rekening mee en wacht ten minste vier werkdagen voordat u informeert naar uw bestelling.
19. E-mailadresverificatie
Uw e-mailadres dient geverifieerd te zijn voordat uw dienst wordt ingericht.
20. Controversiële diensten
Het is niet toegestaan controversiële content en diensten te hosten op IP-bronnen die zijn toegewezen door RTM Networks B.V.. Als er een grote kans is dat andere mensen vinden dat wat u host een probleem is, dan is het een probleem.
21. Dienstduur
Uw dienst wordt geleverd voor de duur van uw factureringsperiode en kan daarna worden stopgezet.
22. Inflatiecorrectie
Na 12 maanden dienstverlening kan uw diensttarief indien nodig op jaarbasis worden aangepast.
23. Niet doorverkopen
Diensten mogen niet worden doorverkocht.
Het overtreden van deze algemene voorwaarden in welke vorm of wijze dan ook, kan leiden tot beëindiging van uw dienst en/of een volledige sluiting van uw klantaccount bij RTM Networks B.V.. Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via contact@rtmnetworks.net.