Termini tas-Servizz

Qabel ma jiġi attivat servizz, niċċekkjaw min int. Nistgħu nitolbu dokumenti tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija, identifikazzjoni tal-persuna li taġixxi għalik, prova tal-indirizz u konferma tal-użu maħsub. Nivverifikaw l-indirizz tal-email tiegħek, u fejn naħsbu li jkun meħtieġ in-numru tat-telefon tiegħek permezz ta' SMS.

Inżommu r-rekords tal-verifika sakemm tirrikjedi l-liġi u sakemm neħtiġuhom biex nuru li wettaqna dawn il-kontrolli. Id-Dikjarazzjoni dwar il-Privatezza tagħna tispjega x'inżommu u għaliex. Ma nżommux aktar milli neħtieġu.

Id-dettalji li tagħtina għandhom ikunu preċiżi u miżmuma aġġornati. Għidilna fi żmien raġonevoli meta jinbidlu d-dettalji tal-kumpanija tiegħek, il-kuntatt tekniku, il-kuntatt tal-abbuż jew id-dettalji tal-kontijiet. Fejn l-informazzjoni tirriżulta żbaljata nitolbuk tikkoreġiha, u l-perjodu ta' rimedju fit-taqsima dwar l-abbuż japplika jekk ma tiġix ikkoreġuta.

Is-servizzi jitħejjew minn persuni, mhux awtomatikament. Normalment inwieġbu f'1-3 sigħat tax-xogħol matul il-ħinijiet tas-servizz tagħna. Passi li jinvolvu reġistru jieħdu aktar u mhumiex fil-kontroll tagħna.

Niċċekkjaw il-klijenti, u fejn rilevanti l-persuni warajhom, kontra l-listi tas-sanzjonijiet li japplikaw għalina, inklużi dawk tal-Unjoni Ewropea u tan-Nazzjonijiet Uniti. Nistgħu nirrifjutaw ordni, nissospendu servizz jew intemmu ftehim fejn riżultat tal-iskrinjar jirrikjedi dan.

Ma tistax tagħmel spazju ta' indirizzi li nipprovdu disponibbli, direttament jew indirettament, lil persuna jew entità soġġetta għal sanzjonijiet, jew tużah f'territorju soġġett għal embargo rilevanti. Għaddi dan l-obbligu lil kull min tissullokjalu, u għidilna mingħajr dewmien jekk int, jew persuna li tikkontrollak, issir soġġett għal sanzjonijiet.

Kiri jagħtik id-dritt li tuża l-ispazju ta' indirizzi għat-terminu tal-ftehim. Ma jittrasferixxix is-sjieda, u l-ebda dritt ta' proprjetà ta' kwalunkwe tip ma jgħaddi lilek.

Ma tistax tbigħ, tassenja, tirhan, tgħabbi jew b'xi mod ieħor tiddisponi minn spazju ta' indirizzi mikri, u ma tistax titlob lil xi Regional Internet Registry jirreġistrah f'ismek jew titlob xi dritt storiku jew ta' kustodja fuqu. Tikkopera ma' verifika tar-reġistru li tikkonċerna l-ispazju.

Nirreġistraw l-assenjazzjoni fid-database tar-reġistru bid-dettalji li tagħtina. Ir-reġistri jippubblikaw l-informazzjoni dwar id-detenturi tar-riżorsi apposta, għalhekk parti minnha ssir viżibbli pubblikament, pereżempju fil-WHOIS. Ngħidulek x'qed jiġi sottomess qabel ma nissottomettuh, u id-Dikjarazzjoni dwar il-Privatezza tagħna tispjega l-bażi għal dan.

Din it-taqsima ma tapplikax għal riżorsi li għandek int stess. Spazju provider independent u numri AS li nagħmlulhom sponsorship jibqgħu tiegħek, u tista' ġġorrhom għand LIR sponsor ieħor kull meta trid.

Noħorġu Letter of Authorization għall-blokk, it-terminu u n-numru AS li ssemmi. Agħmel announce tal-ispazju biss f'dak l-ambitu. Li tagħmel announce ta' blokk li ma awtorizzajniex, li tagħmel announce minn numru AS li ma semmejniex, jew li tagħmel announce ta' prefixes aktar speċifiċi biex tiġbed it-traffiku 'l bogħod minn detentur ieħor, kull waħda hija ksur ta' dawn it-Termini.

Noħolqu u nżommu r-Route Origin Authorization għall-ispazju li nikrulek. Toħloqx ROA f'kunflitt. Għidilna qabel ma tbiddel in-numru AS li jagħmel l-announcement biex inkunu nistgħu naġġornawha.

Nimmaniġġjaw id-delegazzjoni tar-reverse DNS għall-ispazju mikri, u nikkoreġu r-rekords tal-ġeolokalizzazzjoni mal-fornituri ewlenin fuq talba.

Meta jintemm kiri, ieqaf agħmel announce tal-ispazju fid-data tat-tmiem biex ikun jista' jerġa' jingħata. Nistgħu nirtiraw il-Letter of Authorization u nirrevokaw ir-ROA wara d-data tat-tmiem, jew waqt li servizz ikun sospiż.

Trid tagħmel il-bidliet amministrattivi fid-database tar-reġistru li nitolbu, fuq l-ewwel talba bil-miktub tagħna.

Ma nieħdux lura, ma nerġgħux noħorġu u ma nibdlux in-numri ta' blokk li krejnielek, matul it-terminu jew fit-tiġdid. Jekk iġġedded, iżżomm l-istess blokk. Dan japplika għal kull kiri mingħajr ħlas addizzjonali, u mhuwiex mibjugħ bħala livell tas-servizz imħallas jew aġġornat.

Il-garanzija tapplika sakemm iġġedded fil-ħin u ma tkunx fi proċess ta' terminazzjoni taħt dawn it-Termini.

Nistgħu nirtiraw blokk biss fejn inkunu obbligati: mir-RIPE NCC jew minn reġistru ieħor, minn awtorità kompetenti, minn upstream li fuq in-netwerk tiegħu jsir announce tal-ispazju, jew għax id-dritt tagħna stess għall-blokk ikun intemm. F'dak il-każ nagħtuk avviż bil-miktub ta' mill-inqas 60 jum, u noffrulek blokk ekwivalenti tal-istess daqs u, fejn disponibbli, fl-istess reġistru, bl-istess prezz għall-bqija tat-terminu.

Jekk ma nistgħux noffru blokk ekwivalenti, jew tippreferi ma teħodhx, tista' ttemm is-servizz affettwat fid-data tal-irtirar mingħajr aktar responsabbiltà għall-bqija tat-terminu. Din il-garanzija hija dwar iż-żamma tal-blokk tiegħek. Mhijiex impenn dwar id-disponibbiltà, u mhijiex wegħda dwar kif blocklists ta' partijiet terzi jittrattaw indirizz.

Il-Politika dwar l-Użu Aċċettabbli tagħna tifforma parti minn dawn it-Termini u telenka dak li huwa pprojbit. Din it-taqsima tkopri l-punti li jqumu l-aktar spiss.

VPN, proxy u servizzi oħra tal-privatezza huma permessi. Peress li jiġbdu aktar ilmenti tal-abbuż mill-biċċa l-kbira tat-traffiku, trid iżżomm kuntatt tal-abbuż immonitorjat, taġixxi fuq l-ilmenti li ngħaddulek, u tkun tista' tidentifika u twaqqaf traffiku abbużiv mill-indirizzi. Open proxies, open relays u open recursive resolvers mhumiex permessi.

Tor exit nodes pubbliċi jeħtieġu l-kunsens bil-miktub minn qabel tagħna, li ma nżammuhx b'mod mhux raġonevoli. Staqsi qabel ma tinstalla wieħed, biex inkunu nistgħu npoġġu l-firxa b'mod xieraq u nħejju għall-volum ta' lmenti li jiġbed.

Email bil-massa mhux mitluba mhijiex permessa. Email bil-massa leġittima hija permessa fejn kull riċevitur ikun ta kunsens confirmed opt-in verifikabbli, iżżomm rekords ta' dak il-kunsens, kull messaġġ ikollu unsubscribe li jaħdem, u l-bgħit jikkonforma mal-GDPR u mar-regoli tal-ePrivacy.

Tużax l-ispazju b'mod li jikser il-liġi jew il-politika tar-reġistru rilevanti, jew li joħloq riskju reali li reġistru jew gvern jirtira d-dritt li jintuża.

Lil hinn minn dak li huwa illegali, nistgħu nirrifjutaw jew inwaqqfu servizz għal kontenut jew attività li fl-opinjoni raġonevoli tagħna tesponina għal riskju materjali għar-reputazzjoni, mar-reġistru jew mal-upstream. Ngħidulek liema minn dawn japplika. Jekk m'intix ċert jekk użu maħsub huwiex aċċettabbli, staqsina qabel ma tinstalla u nwieġbu bil-miktub.

Żomm kaxxa postali tal-abbuż immonitorjata, żomm il-kuntatt tal-abbuż fir-reġistru aġġornat, u aġixxi fuq ir-rapporti tal-abbuż li ngħaddulek.

Fejn nirċievu lment sostanzjat ngħidulek bil-miktub, bir-raġunijiet. Imbagħad ikollok ħamest ijiem tax-xogħol biex twaqqaf l-attività, issolvi l-konsegwenzi tagħha u tneħħi l-ħsara kkawżata. Jekk ma tissolviex f'dak iż-żmien, jew l-istess problema terġa' tfeġġ, nistgħu nissospendu l-announcement tal-indirizzi affettwati.

Nistgħu nissospendu jew intemmu servizz immedjatament, mingħajr dak il-perjodu, biss fejn it-traffiku huwa illegali, fejn qed jagħmel ħsara attiva lil partijiet terzi, fejn awtorità kompetenti tirrikjedi dan, jew fejn ipoġġi f'riskju l-pożizzjoni tagħna ma' reġistru jew ma' upstream.

Jekk indirizz jiġi elenkat fuq blocklist ewlenija għandek ħamest ijiem tax-xogħol biex issolvi l-listing. Jekk għandek bżonn aktar, itlobna ħamest ijiem tax-xogħol oħra u ma nirrifjutawx b'mod mhux raġonevoli. Jekk ikun għadu elenkat wara dan, japplika ħlas ta' EUR 10 għal kull indirizz elenkat, flimkien mal-VAT fejn applikabbli. Wara tliet okkażjonijiet separati nistgħu nissospendu jew intemmu s-servizz. Kwalunkwe ħlas taħt dan il-paragrafu huwa addizzjonali għal, u mhux minflok, kwalunkwe rimedju ieħor disponibbli għalina.

Nirċievu r-rapporti tal-abbuż għall-ispazju li nimmaniġġjaw u ngħadduhom lill-klijent responsabbli, skont il-firxa tal-indirizzi. Ma nagħtux l-identità tiegħek lil min jilmenta sakemm ma tirrikjedihx il-liġi.

Tista' tissullokja spazju ta' indirizzi lill-klijenti tiegħek stess. M'għandekx bżonn il-kunsens tagħna għal dan.

Tibqa' responsabbli għal kollox quddiemna għal kif jintuża l-ispazju, inkluż mill-klijenti tiegħek. Għaddi l-obbligi f'dawn it-Termini u fil-Politika dwar l-Użu Aċċettabbli, u kun żgur li tista' tidentifika u taqta' klijent li l-użu tiegħu jiksirhom fi żmien il-ħamest ijiem tax-xogħol fit-taqsima dwar l-abbuż.

Il-bejgħ mill-ġdid tas-servizzi tas-sponsorship jew tal-monitoraġġ tagħna taħt ismek hija kwistjoni differenti u jeħtieġ ftehim separat bil-miktub.

Kiri jdum għat-terminu stabbilit fil-ftehim tiegħek. Il-kiri jista' jkun ta' kull xahar, annwali jew ta' diversi snin, u s-servizzi l-oħra tagħna għandhom it-termini tagħhom. Fejn ma jkun miftiehem xejn, kiri jdum minn xahar għal xahar.

Kiri ta' kull xahar jiġġedded kull xahar, u kull wieħed minna jista' jtemmu b'avviż ta' 30 jum. Terminu fiss ta' sena jew aktar jiġġedded għal perjodi suċċessivi ta' tliet xhur, u kull wieħed minna jista' jtemmu b'avviż ta' mill-inqas tliet xhur kalendarji sħaħ. L-avviż jista' jingħata b'ittra kkonsenjata personalment, b'ittra rreġistrata b'konferma tal-wasla, bil-miktub, jew b'email.

Fejn tikser dawn it-Termini npoġġuk f'mora bil-miktub, bir-raġunijiet, u nagħtuk ħamest ijiem tax-xogħol biex tirranġa. Jekk ma tagħmilx hekk, nistgħu nissospendu s-servizz jew intemmu l-ftehim barra mill-qorti, u nistgħu nimblukkaw l-aċċess għall-ispazju ta' indirizzi. It-taqsima dwar l-abbuż tistabbilixxi l-każi limitati fejn nistgħu naġixxu immedjatament.

Waqt li servizz ikun sospiż il-miżati jkomplu jgħaddu. Nerġgħu nattivawh ladarba tissolva r-raġuni għas-sospensjoni.

Meta jintemm servizz, ieqaf agħmel announce tal-ispazju fid-data tat-tmiem. Inneħħu l-oġġetti tar-reġistru, nirrevokaw ir-ROA u nirtiraw il-Letter of Authorization.

Il-prezzijiet kollha huma f'ewro u mingħajr VAT. Għal klijent kummerċjali fi Stat Membru ieħor tal-UE b'numru tal-VAT li huwa validu fis-sistema Ewropea VIES, tapplika l-inverżjoni tal-ħlas (reverse charge): nagħmlu l-fattura mingħajr VAT Olandiża u inti tagħti kont tal-VAT f'pajjiżek. Jekk in-numru tal-VAT jirriżulta li mhuwiex validu, jew jekk ma tagħtinihx, nitolbu VAT Olandiża. Għal klijent kummerċjali barra l-UE, pereżempju fir-Renju Unit jew fl-Isvizzera, ma nitolbux VAT Olandiża; inti tagħti kont ta' kwalunkwe taxxa dovuta f'pajjiżek skont ir-regoli tiegħu.

Il-kera titħallas kull xahar, kollha, qabel il-bidu ta' kull perjodu ta' kiri. Servizzi oħra jiġu fatturati kif stabbilit fil-ftehim jew fil-kwotazzjoni tiegħek.

Naċċettaw SEPA credit transfer, SEPA Direct Debit, trasferiment bankarju internazzjonali, karta tal-kreditu u PayPal. Metodi oħra huma fid-diskrezzjoni tagħna u ma jistgħu jinkisbu l-ebda drittijiet mill-fatt li naċċettaw wieħed.

M'għandekx dritt għal ebda skont, tpaċija jew sospensjoni tal-ħlas. Fejn fattura tkun skaduta, jitħallsu l-imgħax kummerċjali statutorju u spejjeż raġonevoli tal-ġbir, u nistgħu nissospendu s-servizz wara li npoġġuk f'mora.

Nistgħu naġġustaw il-prezz darba fis-sena, pereżempju biex jirrifletti l-inflazzjoni. Ngħidulek mill-inqas xahar kalendarju qabel ma jidħol fis-seħħ. Jekk iż-żieda tkun aktar minn 10 fil-mija tista' ttemm il-ftehim b'avviż ta' xahar.

Sakemm servizz ma jibqax jiġi pprovdut, m'għandekx dritt għal rifużjoni. Kwalunkwe rifużjoni li nagħtu hija fid-diskrezzjoni tagħna u ma jistgħu jinkisbu l-ebda drittijiet minnha.

Kiri ta' spazju ta' indirizzi IPv4 għandu miżata tal-bidu ta' darba ta' €199, li naħfru meta l-valur totali tal-ftehim ikun aktar minn €499. Għal kiri minn xahar għal xahar, il-valur totali huwa l-kera ta' xahar.

Lease to own idum għat-terminu fil-ftehim tiegħek, b'ħlas kull xahar, u l-blokk jiġi ttrasferit lilek wara l-aħħar ħlas. Tista' tixtrih qabel tmiem it-terminu billi tħallas il-ħlasijiet ta' kull xahar li jkunu għadhom pendenti f'daqqa; m'hemm l-ebda penali għal dan. Fejn tiġi ddebitata l-VAT, titħallas bil-quddiem fuq l-ammont sħiħ tal-kuntratt fil-bidu tal-ftehim. Il-miżata tal-bidu ma tapplikax għal lease to own. Il-lease to own jiġi offrut lin-negozji biss, qatt lill-konsumaturi.

Is-support huwa inkluż fil-prezz. Inwieġbu b'email, normalment f'1-3 sigħat tax-xogħol matul il-ħinijiet tas-servizz tagħna.

Nappoġġjaw l-ispazju ta' indirizzi nnifsu: il-provvista, mistoqsijiet dwar ir-routing u l-announcement, Letters of Authorization, rekords tar-reġistru u tal-WHOIS, RPKI u ROA, reverse DNS, korrezzjonijiet tal-ġeolokalizzazzjoni u t-trattament tal-abbuż. Ma nikkonfigurawx, ma nħaddmux u ma nsolvux problemi fin-netwerk, fis-servers jew fl-applikazzjonijiet tiegħek.

Id-disponibbiltà u l-prestazzjoni huma pprovduti fuq bażi ta' best effort. Niddependu fuq reġistri, netwerks upstream u operaturi tal-blocklists li ma nikkontrollawx, u ma niggarantixxux disponibbiltà mingħajr interruzzjoni jew xi throughput partikolari. Dan ma jaffettwax l-impenji espressi li nagħmlu x'imkien ieħor f'dawn it-Termini, inkluża l-Garanzija tal-kontinwità tal-blokk.

Niċċekkjaw l-ispazju ta' indirizzi kontra aktar minn għaxar blocklists qabel il-kunsinna u nimmonitorjaw il-listi ewlenin matul kiri. Ma niggarantixxux li l-ispazju huwa ħieles minn listings jew li jibqa' hekk, jew li xi parti terza se taċċetta traffiku minnu. L-istatus fil-blocklists u l-aċċettazzjoni tar-routing jiġu deċiżi minn partijiet terzi.

Nassenjaw spazju ta' indirizzi in bona fede u skont ir-regoli tar-reġistru. Imġiba ħażina minn klijent isseħħ mingħajr l-għarfien tagħna u mingħajr il-kunsens tagħna, u nagħmlu dak li hu f'idejna biex nipprevjenuha.

Ir-responsabbiltà totali tagħna għal nuqqas attribwibbli, jew għal kwalunkwe raġuni oħra, hija limitata għal kumpens għal telf dirett, sal-ammont iddebitat għas-servizz, mingħajr VAT. Fejn il-ftehim idum aktar minn sena, dak l-ammont huwa l-miżati ddebitati fit-12-il xahar qabel l-avveniment.

M'aħniex responsabbli għal telf indirett, telf konsegwenzjali, profitt mitluf, iffrankar mitluf, goodwill mitluf, interruzzjoni tan-negozju, pretensjonijiet mill-klijenti tiegħek, jew it-telf jew il-korruzzjoni tad-data.

Dawn il-limiti ma japplikawx fejn it-telf ikun ikkawżat mill-intenzjoni jew min-negliġenza gravi tagħna jew tal-persunal maniġerjali tagħna, u ma jillimitawx xi responsabbiltà li l-liġi ma tħalliniex nillimitaw.

Il-limiti japplikaw ukoll għall-benefiċċju ta' kull min nqabbdu biex iwettaq il-ftehim. Int tindennizzana kontra pretensjonijiet minn partijiet terzi, inklużi l-klijenti tiegħek stess, li jirriżultaw mill-użu tiegħek tal-ispazju ta' indirizzi.

Kull wieħed minna jżomm kunfidenzjali l-informazzjoni riċevuta mill-ieħor li tkun immarkata kunfidenzjali jew li tkun ovvjament kunfidenzjali, u jużaha biss għall-iskop li għalih ingħatat.

Aħna l-kontrollur għad-data tal-kont, tal-verifika, tal-kontijiet u tar-reġistru li nipproċessaw biex nagħtu servizz. Fejn inħaddmu kaxxa postali tal-abbuż jew monitoraġġ f'ismek, nistgħu naġixxu bħala l-proċessur tiegħek għad-data fiha. Id-Dikjarazzjoni dwar il-Privatezza tagħna tispjega x'nipproċessaw u fuq liema bażi.

L-ebda wieħed minna ma jkun obbligat iwettaq obbligu fejn it-twettiq ikun impedut jew imfixkel minn avveniment lil hinn mill-kontroll raġonevoli, inklużi terremot, nar, għargħar, maltempata, splużjoni, strajk, rewwixta, terroriżmu, ordni ta' gvern, bidla fil-politika ta' reġistru, elenkar fil-listi tas-sanzjonijiet, jew il-falliment ta' netwerk upstream jew ta' internet exchange. Il-parti affettwata tgħid lill-oħra.

Jekk is-sitwazzjoni ddum aktar minn 90 jum, kull wieħed minna jista' jtemm il-ftehim bil-miktub. Is-servizzi diġà mwettqa jiġu saldati b'mod proporzjonali u l-ebda wieħed minna ma jkun obbligat jagħti xejn aktar lill-ieħor.

Nistgħu nbiddlu dawn it-Termini u l-Politika dwar l-Użu Aċċettabbli. Bidla tidħol fis-seħħ meta nippubblikaw il-verżjoni l-ġdida. Jekk bidla tpoġġik fi żvantaġġ materjali, tista' ttemm is-servizz affettwat fid-data li fiha l-bidla tidħol fis-seħħ.

Il-verżjonijiet Ingliża u Olandiża biss ta' dawn it-Termini huma vinkolanti. Verżjoni bi kwalunkwe lingwa oħra, inkluża din, hija traduzzjoni għal skopijiet ta' informazzjoni biss u m'għandha l-ebda effett legali. Jekk traduzzjoni tvarja mill-verżjonijiet vinkolanti, japplikaw il-verżjonijiet vinkolanti. Jekk il-verżjoni Ingliża u dik Olandiża jvarjaw, tipprevali l-verżjoni Ingliża.

Jekk dispożizzjoni tirriżulta invalida, il-bqija jibqa' fis-seħħ u naqblu fuq sostitut li jersaq kemm jista' jkun qrib dak li kellha l-intenzjoni l-oriġinali.

Id-drittijiet u l-obbligi tiegħek taħt ftehim magħna mhumiex trasferibbli mingħajr il-kunsens bil-miktub tagħna.

It-taqsimiet dwar l-ispazju ta' indirizzi, ir-responsabbiltà, il-kunfidenzjalità u d-data personali, u din it-taqsima, jibqgħu fis-seħħ wara t-tmiem ta' ftehim, flimkien ma' kwalunkwe dispożizzjoni li min-natura tagħha hija maħsuba biex tibqa' fis-seħħ.

Tapplika l-liġi Olandiża. Il-Konvenzjoni tan-Nazzjonijiet Uniti dwar il-Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali ta' Merkanzija ma tapplikax. It-tilwim imur esklużivament quddiem il-qorti kompetenti f'Amsterdam: Rechtbank Amsterdam Parnassusweg 280 1076 AV Amsterdam L-Olanda