İçeriğe geç
Networks

Hizmetler

Kara liste (blacklist) izleme

IP adreslerinizi temiz ve e-posta teslimine uygun tutun. Adreslerinizi 10+ kara listeye karşı sürekli ve her gün eksiksiz olarak kontrol eder, her şikayeti doğru müşteriye ileten bir abuse posta kutusu işletiriz.

Özellikler

Sunduklarımız

Kontrolünüzdeki her alan için; bizden kiralanmış veya kendinize ait.

  • Kara liste kontrolleri

    Adreslerinizi aralarında Spamhaus'un da bulunduğu 10+ kara listeye karşı kontrol ederiz: sürekli olarak ve günde bir kez eksiksiz.

  • Listelenme uyarıları

    Adreslerinizden biri listelendiğinde ve listeden çıkarıldığında size haber veririz.

  • Listeden çıkarma desteği

    Bir liste izin verdiğinde, adresin listeden çıkarılmasına yardımcı olur ve her listenin ne istediğini size söyleriz.

Nasıl çalışır

Abuse posta kutusu yönlendirme

Alanınızı birden fazla müşteri veya kiracı kullandığında abuse şikayetleri birikir. Abuse posta kutumuz hepsini alır ve her birini, ilgili aralığın ait olduğu müşteriye iletir.

Kuralları IP bloğu, müşteri veya kiracı bazında siz belirlersiniz; böylece her taraf yalnızca kendi alanıyla ilgili şikayetleri alır.

Örnek yönlendirme kurulumu

Şikayet konusuİletildiği yer
192.0.2.0/24client-a@example.com
198.51.100.0/24client-b@example.com
Diğer her şeyabuse@yourdomain.com

Dahil

Hizmete dahil olanlar

  • Listelenme ve listeden çıkarılma uyarıları
  • Listenin izin verdiği durumlarda listeden çıkarma desteği
  • 10+ kara liste, sürekli ve her gün eksiksiz kontrol edilir
  • Her şikayeti ilgili müşteriye ileten bir abuse posta kutusu

Arka plan

Asıl bozulan şey neden itibardır

Kusursuz şekilde yönlendirilen bir IP bloğu yine de işe yaramaz olabilir. Büyük bir kara listedeyse e-postalar sessizce kaybolur, kayıt akışları başarısız olmaya başlar ve destek talepleri, şirket içinde kimse nedenini bilmeden gelir. Adres alanında sorun yoktur; sorun itibarındadır.

Listelenmeler nadiren kendini belli eder. Çoğu kara listenin size bildirim yapma yükümlülüğü yoktur ve ilk işaret genellikle bir şeyin çalışmayı bıraktığından şikayet eden bir müşteridir. O zamana kadar listelenme günlerce eski olabilir ve listeden çıkarma kuyruğu gerekenden uzun olabilir.

İzleme bu boşluğu kapatmak için vardır. Bunu haftalar yerine saatler içinde öğrenmek, hızlı bir listeden çıkarma talebi ile sorunun giderilip giderilmediği üzerine uzun bir tartışma arasındaki farktır.

İletişim

IP alanınızı temiz tutmak mı istiyorsunuz?

Hangi aralıkların izlenmesini istediğinizi ve abuse şikayetlerinin müşterilerinize nasıl yönlendirileceğini söyleyin. Genellikle 1-3 iş saati içinde yanıt veririz.

Bize ulaşın

SSS

İzleme soruları

Hangi kara listeleri izliyorsunuz?

E-posta teslimini ve erişimi gerçekten etkileyen başlıcaları; Spamhaus'un kara listeleri ve yaygın olarak uygulanan diğer kara listeler dahil, toplamda ondan fazla. Sayıyı kimsenin dikkate almadığı belirsiz listelerle şişirmek yerine, ağların gerçekten filtrelemede kullandığı listelere odaklanırız.

Bir listelenmeden ne kadar çabuk haberim olur?

Adreslerinizi sürekli izler ve her gün eksiksiz kontrol ederiz; bir durum değiştiğinde uyarı gönderilir. Böylece bir listelenmeyi genellikle bir müşteri fark ettiğinde değil, saatler içinde öğrenirsiniz. Listeden çıkarılma uyarısı, sorunun ne zaman çözüldüğünü size bildirir.

Adreslerimi listeden çıkartabilir misiniz?

Listenin izin verdiği durumlarda yardımcı oluruz. Bazıları, asıl neden giderildikten sonra basit bir talebi kabul eder; bazıları kanıt ister ve birkaçı kimsenin kısaltamayacağı sabit bekleme süreleri uygular. Her zaman yapabileceğimiz şey, sizi tahmin etmeye bırakmak yerine hangi kategoride olduğunuzu söylemektir.

Abuse posta kutusu nasıl çalışır?

Alanınızla ilgili abuse şikayetlerini alan özel bir adres edinirsiniz. Yönlendirme kuralları her şikayeti, IP bloğuna, müşteriye veya kiracıya göre sorumlu kişiye iletir; böylece her mesajı önce sizin okumanıza gerek kalmadan doğru taraf onu alır.

Bu, sizden almadığım alan için de çalışır mı?

Evet. İzleme ve abuse posta kutusu, ister bizden kiralamış, ister başka yerden satın almış, ister doğrudan elinizde tutuyor olun, kontrolünüzdeki her IPv4 veya IPv6 alanında çalışır.

Listelenmelere kendi müşterilerim neden olursa ne olur?

Alanını başkalarına kiralayan herkes için bu yaygın bir durumdur ve yönlendirme kuralları tam da bunun içindir. Şikayetler doğrudan sorumlu kiracıya ulaşır; bu da düzeltme süresini kısaltır ve kime ne zaman bildirim yapıldığının kaydını size sağlar.