Ugrás a tartalomra
Networks

Szolgáltatások

Feketelista-figyelés

Tartsa IP-címeit tisztán és kézbesíthetően. Több mint 10 feketelistán (blacklist) ellenőrizzük őket, folyamatosan és naponta teljes körűen, és abuse-postafiókot üzemeltetünk, amely minden bejelentést a megfelelő ügyfélhez továbbít.

Jellemzők

Amit kínálunk

Bármely címtérhez, amelyet Ön irányít, akár tőlünk bérli, akár saját maga birtokolja.

  • Feketelista-ellenőrzés

    Címeit több mint 10 feketelistán ellenőrizzük, köztük a Spamhausén: folyamatosan, és naponta egyszer teljes körűen.

  • Riasztás listázáskor

    Szólunk, ha valamelyik címét listázzák, és újra, amikor törlik a listáról.

  • Segítség a törléshez

    Ahol egy lista megengedi, segítünk levenni róla a címet, és megmondjuk, mit kér az egyes lista.

Hogyan működik

Abuse-postafiók továbbítása

Ha több ügyfél vagy bérlő használja a címterét, az abuse-bejelentések felhalmozódnak. Abuse-postafiókunk mindet fogadja, és mindegyiket ahhoz az ügyfélhez továbbítja, akihez az érintett tartomány tartozik.

A szabályokat Ön állítja be IP-blokk, ügyfél vagy bérlő szerint, így minden fél csak a saját címteréről szóló bejelentéseket kapja.

Példa továbbítási beállításra

Bejelentések errőlTovábbítva ide
192.0.2.0/24client-a@example.com
198.51.100.0/24client-b@example.com
Minden másabuse@yourdomain.com

Benne van

A szolgáltatás tartalma

  • Riasztás listázáskor és törléskor
  • Segítség a törléshez, ahol a lista megengedi
  • Abuse-postafiók, amely minden bejelentést az érintett ügyfélhez továbbít
  • Több mint 10 feketelista, folyamatosan és naponta teljes körűen ellenőrizve

Háttér

Miért éppen a hírnév az, ami valójában elromlik

Egy tökéletesen irányított IP-blokk is lehet használhatatlan. Ha egy jelentős feketelistán szerepel, a levelek nyomtalanul eltűnnek, a regisztrációs folyamatok hibázni kezdenek, és a támogatási jegyek előbb érkeznek, mint hogy bárki belül tudná, miért. A címtérrel nincs baj; a hírnevével van.

A listázások ritkán jelentik be magukat. A legtöbb feketelistának nincs értesítési kötelezettsége, és az első jel általában egy ügyfél panasza, hogy valami nem működik. Addigra a listázás akár napos is lehet, és a törlési sor hosszabb, mint amilyennek lennie kellene.

A figyelés ezt a rést zárja be. Ha órákon belül tud róla, nem heteken belül, az a különbség egy gyors törlési kérelem és egy elhúzódó vita között arról, hogy a problémát megoldották-e.

Kapcsolat

Tisztán szeretné tartani IP-címterét?

Írja meg, mely tartományokat szeretné figyeltetni, és hogyan továbbítsuk az abuse-bejelentéseket az ügyfeleihez. Általában 1-3 munkaórán belül válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel

GYIK

Kérdések a figyelésről

Mely feketelistákat figyelik?

A jelentőseket, amelyek valóban befolyásolják a kézbesíthetőséget és a hozzáférést, köztük a Spamhaus blocklistjeit és a többi széles körben alkalmazott feketelistát, összesen több mint tízet. Azokra a listákra összpontosítunk, amelyek alapján a hálózatok ténylegesen szűrnek, ahelyett, hogy senki által nem figyelembe vett, ismeretlen listákkal növelnénk a számot.

Milyen gyorsan értesülök egy listázásról?

Címeit folyamatosan figyeljük és naponta teljes körűen ellenőrizzük, és státuszváltozáskor riasztást küldünk, így egy listázásról általában órákon belül értesül, nem akkor, amikor egy ügyfél észreveszi. Egy törlési riasztás jelzi, amikor a probléma megoldódott.

El tudják intézni, hogy töröljék a címeimet a listáról?

Segítünk, ahol a lista megengedi. Egyes listák az alapvető ok megszüntetése után egyszerű kérelmet is elfogadnak; mások bizonyítékot kérnek, és néhány fix várakozási időt szab, amelyet senki sem rövidíthet le. Amit mindig meg tudunk tenni: megmondjuk, melyik kategóriába tartozik, ahelyett, hogy találgatni hagynánk.

Hogyan működik az abuse-postafiók?

Dedikált címet kap, amely a címterére vonatkozó abuse-bejelentéseket fogadja. A továbbítási szabályok minden bejelentést a felelőshöz irányítanak, akár IP-blokk, akár ügyfél, akár bérlő szerint, így a megfelelő fél megkapja anélkül, hogy Önnek előbb minden üzenetet el kellene olvasnia.

Működik ez olyan címtérre is, amelyet nem Önöktől kaptam?

Igen. A figyelés és az abuse-postafiók bármely IPv4- vagy IPv6-címtéren működik, amelyet Ön irányít, akár tőlünk bérli, akár máshol vásárolta, akár közvetlenül birtokolja.

Mi van, ha a saját ügyfeleim okozzák a listázásokat?

Ez a szokásos eset mindenkinél, aki továbbad címteret, és pontosan erre valók a továbbítási szabályok. A bejelentések közvetlenül a felelős bérlőhöz jutnak, ami lerövidíti a javításig eltelt időt, és nyilvántartást ad arról, kit és mikor értesítettek.