Услуги
Мониторинг на черни списъци
Поддържайте IP адресите си чисти и с добра доставяемост. Проверяваме ги в над 10 черни списъка (blacklists), непрекъснато и изцяло всеки ден, и поддържаме abuse пощенска кутия, която препраща всеки сигнал към правилния клиент.
Възможности
Какво предлагаме
За всяко адресно пространство, което контролирате, наето от нас или притежавано от Вас.
Проверки в черни списъци
Проверяваме адресите Ви в над 10 черни списъка, сред които Spamhaus: непрекъснато и изцяло веднъж дневно.
Известия при вписване
Уведомяваме Ви, когато някой от адресите Ви бъде вписан, и отново, когато бъде отписан.
Помощ при отписване
Когато списъкът позволява, помагаме адресът да бъде отписан и Ви казваме какво изисква всеки списък.
Как работи
Препращане от abuse пощенската кутия
Когато няколко клиенти или наематели използват Вашите адреси, abuse сигналите се трупат. Нашата abuse пощенска кутия ги получава всички и препраща всеки от тях към клиента, на когото принадлежи засегнатият диапазон.
Вие задавате правилата по IP блок, клиент или наемател, така че всяка страна получава само сигналите за собствените си адреси.
Примерна настройка за препращане
| Сигнали за | Препращат се към |
|---|---|
| 192.0.2.0/24 | client-a@example.com |
| 198.51.100.0/24 | client-b@example.com |
| Всичко останало | abuse@yourdomain.com |
Включено
Услугата включва
- Известия при вписване и отписване
- Помощ при отписване, когато списъкът го позволява
- Над 10 черни списъка, проверявани непрекъснато и изцяло всеки ден
- Abuse пощенска кутия, която препраща всеки сигнал към клиента, за когото се отнася
Контекст
Защо репутацията е това, което всъщност се поврежда
IP блок, който се маршрутизира безупречно, пак може да е безполезен. Ако е в голям черен списък, пощата изчезва безшумно, регистрациите започват да се провалят и тикетите за поддръжка пристигат, преди някой вътре в компанията да знае защо. Адресното пространство е наред; репутацията му не е.
Вписванията рядко се обявяват сами. Повечето черни списъци нямат задължение да Ви уведомяват и първият сигнал обикновено е клиент, който се оплаква, че нещо е спряло да работи. Дотогава вписването може да е отпреди дни, а опашката за отписване – по-дълга, отколкото е било нужно.
Мониторингът съществува, за да запълни тази празнина. Да разберете в рамките на часове, а не на седмици, е разликата между бърза заявка за отписване и проточен спор дали проблемът е отстранен.
Контакт
Искате ли да поддържате IP адресите си чисти?
Кажете ни кои диапазони искате да наблюдаваме и как abuse сигналите да се насочват към Вашите клиенти. Обикновено отговаряме в рамките на 1–3 работни часа.
Въпроси
Въпроси за мониторинга
Кои черни списъци наблюдавате?
Основните, които действително влияят на доставяемостта и достъпа, включително черните списъци на Spamhaus и другите широко прилагани черни списъци, общо повече от десет. Съсредоточаваме се върху списъците, по които мрежите наистина филтрират, вместо да увеличаваме броя с неизвестни списъци, които никой не зачита.
Колко бързо ще разбера за вписване?
Наблюдаваме адресите Ви непрекъснато и ги проверяваме изцяло всеки ден, а при промяна на статуса изпращаме известие, така че обикновено научавате за вписване в рамките на часове, а не когато го забележи клиент. Известието за отписване Ви казва кога проблемът е решен.
Можете ли да отпишете адресите вместо мен?
Помагаме, когато списъкът го позволява. Някои приемат обикновена заявка, след като основната причина е отстранена; други изискват доказателства, а няколко налагат фиксирани срокове на изчакване, които никой не може да съкрати. Това, което винаги можем да направим, е да Ви кажем в коя категория сте, вместо да Ви оставим да гадаете.
Как работи abuse пощенската кутия?
Получавате специален адрес, който приема abuse сигналите за Вашите адреси. Правилата за препращане насочват всеки сигнал към отговорния, по IP блок, по клиент или по наемател, така че правилната страна да го получи, без да се налага първо да четете всяко съобщение.
Работи ли това за адреси, които не съм получил от Вас?
Да. Мониторингът и abuse пощенската кутия работят за всяко IPv4 или IPv6 адресно пространство, което контролирате, независимо дали го наемате от нас, сте го купили другаде или го притежавате пряко.
Ами ако вписванията са причинени от моите собствени клиенти?
Това е обичайният случай за всеки, който преотдава адреси, и точно за това са правилата за препращане. Сигналите достигат директно до отговорния наемател, което съкращава времето до отстраняване и Ви дава запис кой и кога е бил уведомен.
Услуги
Свързани услуги
Други начини, по които помагаме с IPv4 адресно пространство.
Покупка на IPv4
Купете IPv4 адресни блокове изцяло
Наем на IPv4
IPv4 адреси под наем при гъвкави условия
GRE тунели
Вашите IPv4 адреси, маршрутизирани до Вашите сървъри
Допълнително четене
IP репутация: как да поддържате IP блок чист
Блок, който се маршрутизира безупречно, пак може да е безполезен, ако е в черен списък. Какво чупи вписването, защо се стига дотам и как да го разберете първи.
Прочетете още